extrabonus mengambil serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menguruskan maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform permainan kami di Malaysia.
Privasi bukan sekadar dasar bertulis di extrabonus — ia adalah amalan harian yang diterapkan dalam setiap sistem dan proses yang kami kendalikan untuk melindungi maklumat anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan extrabonus dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
extrabonus tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang sah.
Sebagai ahli extrabonus, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, mengemas kini, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda menguruskan maklumat peribadi dengan mudah.
Data ahli extrabonus disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan sistem redundansi penuh dan perlindungan fizikal yang ketat. Akses kepada pangkalan data dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja dengan sistem pengesahan berbilang peringkat.
Dasar privasi extrabonus digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa memastikan amalan pengurusan data kami mematuhi perundangan semasa yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, extrabonus komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, lengkap dengan butiran insiden dan langkah-langkah pemulihan yang diambil.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara extrabonus mengumpul dan mengendalikan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform extrabonus, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
extrabonus ("kami", "platform kami") beroperasi sebagai platform permainan dan hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat bernilai bagi setiap pengguna, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci jenis data peribadi yang kami kumpul daripada ahli dan pelawat laman web, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa ia dikongsi, dan bagaimana kami melindunginya. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform extrabonus, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami.
Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan bertujuan untuk memastikan hak privasi anda sentiasa terpelihara. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform extrabonus dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
extrabonus mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, melalui penggunaan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, gambar diri | Pendaftaran akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit & pengeluaran | Transaksi kewangan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, kekerapan log masuk, masa sesi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti | Automatik melalui kuki & log |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan |
extrabonus hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi yang sah. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. extrabonus menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
extrabonus tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Asas undang-undang untuk pemprosesan data kami adalah berdasarkan keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, dan persetujuan anda.
extrabonus tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami kongsi data anda dengannya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan piawaian yang kami tetapkan.
extrabonus melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data, kami komited untuk bertindak balas dengan segera dan memaklumkan ahli yang terjejas mengikut keperluan undang-undang.
extrabonus menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform extrabonus.
extrabonus hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianominkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh extrabonus:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi extrabonus melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang sesuai kepada anda.
extrabonus secara tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu di bawah umur 21 tahun. Platform kami tidak direka bentuk untuk, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada, kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang tidak memenuhi syarat umur minimum kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform extrabonus dikehendaki menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Amaran: extrabonus menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan semakan KYC untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur. Sebarang percubaan untuk mengelakkan semakan ini adalah pelanggaran serius Terma dan Syarat kami.
Dalam menjalankan operasinya, extrabonus mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan dengan memastikan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi wujud di destinasi pemindahan.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data semasa pemindahan rentas sempadan termasuk:
extrabonus berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan perundangan, atau peningkatan keselamatan. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan.
Untuk perubahan yang ketara kepada Dasar ini, extrabonus akan memaklumkan ahli melalui satu atau lebih kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform extrabonus selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan sokongan pelanggan extrabonus sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia di platform, atau melalui e-mel rasmi kami di [email protected]. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di negara anda.
extrabonus sentiasa mengutamakan kepercayaan ahli. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah asas kepada hubungan yang kami bina dengan setiap pengguna platform kami.
Kini anda memahami bagaimana extrabonus melindungi data peribadi anda dengan teliti. Nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ribuan ahli extrabonus di seluruh Malaysia.